特定商取引法に基づく法律の表記

店舗名
HOOK online (フックオンライン)
販売業者名
株式会社フック
販売責任者
金山 麻未
所在地
〒108-0014 東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2階
連絡先
info@hook.co.jp
お問合せ電話番号
フリーダイヤル 0120-937-466
受付時間
10:00〜17:30（土日祝日を除く）
メールアドレス
info.hookonline@hook.co.jp
商品代金以外にかかる金額
  • 配送料：全国一律756円
    購入金額10,000円以上：送料無料
代引手数料（商品代引の場合）
  • 購入金額10,000円未満：324円
    購入金額10,000以上〜30,000円未満：432円
    購入金額30,000以上〜100,000円未満：648円
後払い手数料
200円
お支払方法
代金引換、クレジットカード決済、後払い決済
お支払期限
  • 代金引換（佐川急便）：商品到着日

    クレジットカード決済：ご注文時

    後払い決済（後払い.com）：商品到着後14日以内
返品・交換
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    製品には万全の品質管理を行っておりますが、万が一注文と異なる、または破損していた場合は、到着日より3日以内にご連絡をいただければ、製品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返品送料は当店が負担いたします。

    [毎月お届け基本コースについて]
    毎月お届け基本コースは6回のお受取りが条件となる商品です。6回お受取りいただいたあとは、いつでも解約が可能です。
    お受け取り回数未満でのご解約はいかなる場合であってもできかねますので予めご了承ください。
    ご解約をご希望の際は次回発送日の10日前までにご連絡をお願いいたします。
    解約のお手続きはご本人様確認などの観点より、お電話のみとなります。大変お手数ですが、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
    HOOK online カスタマーサポート
    Tel：0120-937-466
    （受付時間：月～金 10:00～17:30）

    [毎月お届けフリーコースについて]
    毎月お届けフリーコースとは、毎月ご指定の日にちにご指定の商品を特別割引価格にて発送させていただくサービスのことです。
    また、全国どこでも送料無料でお届けします。
    なお、毎月お届けフリーコースはいつでも解約が可能です。
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    解約のお手続きはご本人様確認などの観点より、お電話のみとなります。大変お手数ですが、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

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